2009 年 3 月初，我參加了紐約福智教室舉辦的福友共業計畫的護持義工，這次講座的主題是「觀功念恩」。
上《廣論》課二年多，雖然聽過「觀功念恩」很多次了，也在營隊中當過關懷員，帶福友用「觀功念恩」來改善人際關係，這是非常簡單的道理，有什麼難的，不就是多替別人著想；多想著別人的優點罷了。但這次聽到這熟悉的講題時，有句話非常清晰地讓我聽見──「我們是否有用一顆敏銳的心，去覺察我是以哪一種心態去面對每一天所發生的事？」當下心裡浮現出的問號是，對境時我真的有用「觀功念恩」在對待別人嗎？
想到一個多月前，我和我的房客起了衝突。我們住的是三層樓房，整棟房子的暖氣控制器是在她住的二樓。由於暖氣是由我供應，房客不用付暖氣費用。她每天把暖氣開到八十度，整棟房子熱得像蒸籠，住在樓上、樓下的房客都受不了，請她降低溫度，不聽；由於暖氣開整天，回流的水沒有出路可走，就從暖氣孔流出來，造成樓下天花板漏水。我告訴她狀況，她不理睬。我只好把暖氣的控制器移到三樓，為此她很不高興，後來她竟然用沒暖氣為理由不付房租。
我對她的無理很不能忍受，雖然每次要去和她溝通時都祈求師父加持，讓我不要對她生起怨恨的心；但一見到她、一聽到她的聲音，內心的厭惡感直湧心頭，還沒說兩句話，我已可以感覺到自己冰冷和不友善的音調。我不知該如何才好，分分秒秒都在煩惱和痛苦裡。
上研討課時，我把我的困擾提出。師姐告訴我說，現在我感受到的是業果的呈現；過去生我同樣地讓對方煩惱痛苦，那時所種下的因，現在感得的果，要用懺悔的心去觀業忍受求加持。要想想自己是多麼幸運能值遇師父，學到師父的法寶後，業才感果；也應該感恩對方，讓自己在這一生能有此機會把往昔的惡業還清。所以要觀她的功，別再讓自己生煩惱心。 奇怪的是，當我轉念之後，顯現在外的表情、語言、聲調都不同了。我想我的房客應該是感受到了我說話時的善意，她也願意改變了。沒多久她打電話給我，向我道歉，並且告訴我，她會儘快找房子。
透過這件事，我對師父修信念恩又有了更深一層的體會。真的非常謝謝師父，感恩師父的教誡，還有同行善友的提醒。師父，這一切都是您賜給我們的，您的無上功德改變了我的生命和想法。師父！感恩您！
摘錄自《福智之聲》185 期